郑州绿电项目实践：医疗器械如何稳定交付

为了配合京港澳高速方向的稳定发运，我们对医疗器械执行绿电项目标准，让每个环节都有明确责任人。 客服同步跟进关键节点，遇到临时变化时先确认影响范围，再调整后续安排。

发运计划

医疗器械发运前，我们会核对件数、包装、收货窗口和场地限制；发运计划由专人确认，防震措施按清单执行，重点信息同步到司机端。

验收记录

验收记录完成后，客服会在当天回访并整理记录。这套做法让医疗器械的交接更顺，也降低了重复沟通成本，后续会按月复盘。